하이패스 미납 조회, 납부, 영수증 발급

하이패스 미납 요금, 어렵지 않게 조회하고 납부하는 방법!

가끔 고속도로를 이용하다 보면 하이패스 미납 요금이 발생하는 경우가 있지요? 생각보다 간단하게 조회하고 납부할 수 있는 방법을 알려드릴게요. 영수증 발급까지 한 번에 해결해 보세요!

## 하이패스 미납 요금, 어떻게 조회하나요? 먼저, 고속도로 통행료 홈페이지에 접속하는 것이 첫걸음이랍니다. 회원가입 없이도 차량 번호만 입력하면 간편하게 미납 요금을 조회할 수 있다는 점, 정말 편리하죠? 홈페이지 상단에 있는 차량 번호 입력란에 조회하고 싶은 차량 번호를 입력하시고, 돋보기 모양 아이콘을 눌러주세요. 그다음, 본인 인증 절차가 이어질 거예요. 개인이나 외국인 명의의 차량이라면 '개인/외국인 본인인증'을, 법인이나 사업자 명의라면 '법인/개인 사업자 본인인증'을 선택해서 진행하시면 됩니다. 본인 인증을 완료하면 바로 미납 요금 내역을 확인하실 수 있어요.

## 미납 요금 납부가 어려운 경우, 해결 방법은요? 미납 요금을 확인했는데, 예상치 못한 납부 제한 메시지가 나타날 때가 있어요. 이건 홈페이지에서 제공하는 납부 수단이 제한적이기 때문인데요. 보통 '후불' 또는 'ex-모바일충전카드'로만 결제가 가능한 경우가 많답니다. 신용카드나 다른 간편 결제 수단으로 납부하고 싶으시다면, 민자고속도로 홈페이지를 이용해야 할 수 있어요. 이럴 때는 이용하셨던 민자고속도로의 개별 홈페이지로 접속하셔야 해요. 예를 들어, 서울문산고속도로에서 미납이 발생했다면 해당 홈페이지로 들어가서 '미납통행료 납부 안내'를 찾아보세요. 각 민자고속도로마다 영업소 방문, 계좌 이체, 고지서 납부 등 다양한 결제 방법을 안내하고 있답니다. 간혹 카카오톡 알림이나 카드 결제를 지원하는 곳도 있으니, 홈페이지 안내를 꼼꼼히 확인해 보세요.

## 납부 완료! 미납 요금 영수증은 어떻게 받나요? 회사 업무 등으로 고속도로를 이용하고 미납 요금을 납부했다면, 증빙을 위해 영수증이 꼭 필요할 때가 있지요. 고속도로 통행료 홈페이지에서 비회원도 영수증을 발급받을 수 있답니다. 메인 화면에서 '조회/납부' 메뉴를 선택하신 후, '미납통행료'로 들어가 '비회원 미납조회'를 눌러주세요. 이후 '납부내역' 탭을 클릭하시고, 다시 한번 차량 번호를 입력한 후 본인 인증을 진행하시면 됩니다. 인증 후에 원하는 기간을 설정하여 조회하면 납부 내역이 뜨는데요. 영수증이 필요한 항목을 선택하거나 전체를 선택하신 후 '영수증 전체 출력' 또는 '영수증 선택 출력'을 누르시면 PDF 파일 등으로 저장하실 수 있어요. 이렇게 발급받은 영수증은 필요한 곳에 제출하시면 된답니다.

## 하이패스 미납 요금, 이런 점도 알아두세요! 하이패스 미납 요금은 보통 1~2차례 자동적으로 요금이 회수되도록 설정되어 있는 경우가 많아요. 하지만 전용 카드 잔액이 부족하거나, 단말기 오류, 또는 이사 등으로 인해 차량 정보가 변경되었을 때 미납이 발생할 수 있답니다. 따라서 하이패스 카드를 사용하실 때는 꾸준히 잔액을 확인하고, 차량 정보 변경 시에는 반드시 등록 정보를 업데이트하는 것이 중요해요. 특히, 민자고속도로의 경우 한국도로공사에서 관리하는 재정고속도로와는 시스템이 다를 수 있어 납부 방법이나 절차에 조금씩 차이가 있을 수 있어요. 미납 요금이 발생했을 때 당황하지 마시고, 각 고속도로 운영사의 안내를 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다.

이제 하이패스 미납 요금 조회부터 납부, 영수증 발급까지 어렵지 않게 해결하실 수 있겠죠? 혹시라도 더 궁금한 점이 있다면 언제든지 다시 찾아주세요!